+7(909)914-88-81 SVO
Круглосуточно
Заболеть или получить травму вдали от дома страшно, особенно когда не знаешь, как работает страховка. На самом деле порядок действий простой, и если соблюсти его, помощь придёт быстро, а лечение оплатит страховщик.
Забронировать парковку →Главная ошибка туриста — побежать в первую попавшуюся клинику и заплатить самому. По большинству полисов лечение оплачивается, только если оно согласовано с ассистансом. Поэтому первое действие при любой проблеме со здоровьем — звонок на горячую линию, указанную в полисе, а не поход в больницу наугад.
Ассистанс работает круглосуточно. Назовите номер полиса, имя, страну, симптомы. Оператор подскажет ближайшую клинику из сети страховщика, организует визит или вызов врача и согласует оплату напрямую. В идеале вы вообще не платите сами — страховая рассчитывается с клиникой. Сохраните номер ассистанса в телефоне ещё дома.
При угрозе жизни сначала вызывайте скорую и спасайте здоровье, а в ассистанс сообщите при первой возможности. В экстренных случаях страховщики идут навстречу, но факт обращения всё равно нужно зафиксировать как можно раньше. Попросите кого-то рядом позвонить за вас, если сами не в состоянии.
Соберите справки от врача, выписки, рецепты, чеки на лекарства и оплаченные услуги. Каждый документ — это основание для компенсации. Если вы оплатили что-то сами, без чека вернуть деньги не получится. Фотографируйте всё на телефон сразу, бумаги легко теряются в дороге.
| Документ | Зачем нужен |
|---|---|
| Справка врача | Подтверждает диагноз |
| Чеки на лечение | Основание выплаты |
| Рецепты | Компенсация лекарств |
| Выписка из клиники | При госпитализации |
Если оплатить лечение пришлось самостоятельно, по приезде домой подайте заявление на компенсацию с пакетом документов в установленный полисом срок. Страховая проверит случай и вернёт расходы в пределах покрытия за вычетом франшизы. Чем полнее документы и быстрее обращение, тем меньше вопросов.
Откажут, если лечение не согласовано с ассистансом, случай попал в исключения, травма получена в опьянении или при запрещённой полисом активности, либо документы неполные. Зная эти причины заранее, их легко избежать: звоните в ассистанс, не нарушайте условия и храните бумаги.
Перед вылетом запишите телефон ассистанса, сохраните электронную копию полиса в почте и облаке, выучите пару фраз о своём здоровье на языке страны. Эта подготовка занимает десять минут, а в стрессовой ситуации экономит часы. И начинается спокойная поездка ещё дома — например, с того, что машина оставлена под охраной на «Улётной парковке» у Шереметьево, а вы налегке едете в терминал на бесплатном трансфере.
Наша парковка в селе Чашниково — 7 км от терминалов. Бесплатный трансфер довозит до B/C/D/E за 5–7 минут.
Да, трансфер 24/7 включён в стоимость парковки.
Даём 6 часов бесплатной парковки после планового времени прилёта.
Да. Круглосуточная охрана + видеонаблюдение + договор хранения. За 10 лет — 0 случаев повреждения.
Да, бесплатно. В зале ожидания и в трансфере.
Карты Мир/Visa/Mastercard, СБП, наличные.
Заказал за неделю, тут же прислали подтверждение. Приехал — оформили за 5 минут, работник сразу показал свободное место. Ещё через 5 минут были в аэропорту. Когда прилетели назад, позвонил в 12 ночи — машина уже ждала. Через 10 минут ехал домой.
Пока все конкуренты возят на старых дребезжащих «Газелях», здесь встречает новенький Hyundai Staria. Трансфер до аэропорта и обратно организован идеально: быстро, вежливо, без лишних нервов.
Трансфер — комфортабельные чистые минивэны. Моментально забрали с парковки и отвезли в аэропорт, приехали забирать через 5 минут после звонка. Цены более чем приемлемые. Есть туалет, душ, спальные места.
Расположение близко, машина не пострадала. Цена на сайте не соответствовала действительности — сейчас поправили. Есть что подтянуть в обслуживании.
Сайт носит исключительно информационный характер и никакая информация, опубликованная на нём, ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
